인간관계가 자기계발의 속도를 결정한다
Photo by Erica Wittlieb on Unsplash 자기계발 하면 혼자 책 읽고, 혼자 공부하고, 혼자 습관을 만드는 이미지를 떠올립니다. 그런데 제가 실제로 가장 빠르게 성장했던 시기를 돌아보면 공통점이 있었습니다. 좋은 사람들 곁에 있을 때였습니다. 나보다 조금 더 앞서 있는 사람, 다른 관점으로 세…
인간관계가 자기계발의 속도를 결정한다
자기계발 하면 혼자 책 읽고, 혼자 공부하고, 혼자 습관을 만드는 이미지를 떠올립니다. 그런데 제가 실제로 가장 빠르게 성장했던 시기를 돌아보면 공통점이 있었습니다. 좋은 사람들 곁에 있을 때였습니다. 나보다 조금 더 앞서 있는 사람, 다른 관점으로 세상을 보는 사람, 나를 솔직하게 대해주는 사람. 이런 사람들과의 관계가 혼자서 하는 어떤 공부보다 저를 빠르게 바꿔놨습니다.
반대로 가장 정체됐던 시기도 기억합니다. 불평과 부정이 많은 환경 속에서, 비슷한 수준의 사람들끼리만 어울렸을 때였습니다. 그 환경에서는 아무리 책을 읽어도, 아무리 계획을 세워도 실질적인 변화가 느렸습니다. 인간관계는 자기계발의 보조 수단이 아닙니다. 그것 자체가 가장 강력한 성장 환경입니다.
주변 5명의 평균이 나를 만든다 — 사회적 전염 이론
동기부여 연구자 짐 론(Jim Rohn)의 유명한 말이 있습니다. "당신은 가장 많은 시간을 함께 보내는 5명의 평균이다." 이것이 단순한 격언이 아니라 과학적으로 검증된 현상이라는 것을 심리학 연구들이 보여줍니다.
하버드 의대 니컬러스 크리스태키스(Nicholas Christakis)와 UC 샌디에이고 제임스 파울러(James Fowler)의 연구는 이 현상을 수치로 증명했습니다. 3만 2,000명을 32년간 추적 조사한 결과, 행복감이 사회적 네트워크를 통해 전염된다는 것을 발견했습니다. 행복한 친구가 1명 생기면 본인의 행복감이 15% 증가했고, 그 행복한 친구의 친구에게도 10%, 그 친구의 친구의 친구에게도 6%의 영향이 미쳤습니다. 감정과 태도는 전염됩니다.
같은 원리가 성취에도 적용됩니다. 하버드 비즈니스 스쿨의 연구에 따르면, 높은 성과를 내는 사람들과 가까이 일하는 직원들은 그렇지 않은 직원들보다 생산성이 평균 15% 향상됐습니다. 반면 독성적인 동료(toxic coworker) 근처에서 일하는 직원들의 생산성은 평균 30% 이상 감소했습니다. 누구와 함께 있느냐가 내 성과에 직접적인 영향을 미친다는 것입니다.
성장을 돕는 관계 vs 성장을 막는 관계
모든 인간관계가 성장에 도움이 되는 건 아닙니다. 심리학자 존 가트먼(John Gottman)의 연구에서 건강한 관계의 황금 비율이 있습니다. 긍정적 상호작용과 부정적 상호작용의 비율이 5:1 이상일 때 관계가 지속되고 서로에게 긍정적 영향을 미칩니다. 이 비율이 깨질 때 관계는 쇠퇴하고 서로에게 에너지를 소모하게 됩니다.
성장을 돕는 관계의 특징은 세 가지입니다. 첫째, 솔직한 피드백을 줄 수 있는 관계입니다. 듣기 좋은 말만 해주는 사람보다 불편하더라도 진실을 말해주는 사람이 성장에 훨씬 더 중요합니다. 둘째, 서로 다른 관점을 가진 관계입니다. 비슷한 생각을 가진 사람들끼리만 어울리면 사고의 틀이 좁아집니다. 다른 분야, 다른 배경의 사람과의 대화가 새로운 관점을 열어줍니다. 셋째, 서로의 성장을 진심으로 응원하는 관계입니다. 자신의 성공에 위협을 느끼지 않고 상대의 성공을 기뻐할 수 있는 관계가 장기적으로 서로를 성장시킵니다.
반면 에너지를 소모시키는 관계의 신호들도 있습니다. 만나고 나면 항상 지치는 느낌, 끊임없는 불평과 비관, 나의 성장 시도를 무의식적으로 깎아내리는 말들. 이런 관계가 전부 나쁜 것은 아니지만, 이런 관계에 과도하게 노출되는 것은 자기계발의 속도를 눈에 띄게 늦춥니다.
"당신은 가장 많은 시간을 함께 보내는 5명의 평균이다."
— Jim Rohn, 기업가·동기부여 연구자
멘토 관계의 힘 — 성장을 10배 빠르게 만드는 법
자기계발의 속도를 가장 빠르게 높이는 방법 중 하나는 나보다 앞선 경험을 가진 멘토와의 관계를 만드는 것입니다. 선 마이크로시스템즈의 조사에 따르면, 멘토링 프로그램에 참여한 직원들은 그렇지 않은 직원들보다 승진 비율이 5배 높았습니다. 또한 멘티의 75%가 멘토링을 통해 직무 역할이 긍정적으로 바뀌었다고 보고했습니다.
멘토를 만드는 것이 어렵게 느껴질 수 있지만, 공식적인 멘토-멘티 관계가 아니어도 됩니다. 내가 배우고 싶은 분야에서 앞서 있는 사람의 글을 구독하고, 강연을 들으며 간접 학습하는 것도 시작이 됩니다. 더 나아가 그분들의 콘텐츠에 진심 어린 댓글을 남기거나, 짧은 질문 메일을 보내는 것으로 실제 접점을 만들 수 있습니다. 저는 이 방법으로 업계에서 10년 이상 앞선 분들과 몇 번의 대화를 나눌 수 있었고, 그 대화에서 얻은 것이 수십 권의 책보다 더 실용적으로 쓰였습니다.
관계의 질을 높이는 실천법 — 깊이 듣는 기술
좋은 관계를 만드는 데 가장 강력한 기술은 말하는 것이 아니라 듣는 것입니다. 하버드 대학교의 연구에 따르면, 사람들이 자신에 대한 이야기를 할 때 뇌의 보상 회로가 활성화됩니다. 음식이나 돈을 받을 때와 비슷한 수준의 활성화입니다. 즉, 상대가 자신의 이야기를 충분히 할 수 있는 환경을 만들어주는 사람은 뇌 수준에서 긍정적으로 인식됩니다.
좋은 경청의 세 가지 요소는 이렇습니다. 첫째, 스마트폰을 내려두고 시선을 맞추는 것. 둘째, 상대의 말을 끊지 않고 끝까지 듣는 것. 셋째, 판단이나 조언보다 먼저 공감을 표현하는 것. "그랬구나", "그게 힘들었겠다"처럼 상대의 경험을 인정하는 짧은 말이 관계의 깊이를 만듭니다. 이 세 가지를 의식적으로 실천하면, 짧은 대화에서도 상대에게 강한 인상을 남길 수 있습니다.
마치며
자기계발은 혼자 하는 것이 아닙니다. 어떤 환경에 속해 있느냐, 어떤 사람들과 시간을 보내느냐가 성장의 속도를 결정합니다. 성장에 도움이 되는 관계는 의도적으로 만들고, 에너지를 소모하는 관계는 조용히 거리를 두는 것. 그리고 나보다 앞선 사람에게 배우고, 나보다 뒤에 있는 사람에게 나누는 것. 이 순환이 자기계발을 가장 빠르게 만드는 관계의 방식입니다.
자기계발 인간관계 멘토링 성장환경
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